宝塚歌劇では、宙組 東京宝塚劇場公演『PRINCE OF LEGEND』『BAYSIDE STAR』の主要な出演者の体調不良が発生し、公演実施が困難なため、急遽12月25日(木)の公演を中止とされましたが、引き続き、12月28日(日)までの公演を中止となることを発表しました。
https://kageki.hankyu.co.jp/news/20251225_2.htm
これに伴い、12月27日(土)11時開演の産経新聞社貸切公演につきましても中止となりました。
公演中止を受けまして、本貸切公演の「食事券プラン・LINE先行・産経一般」のお客様に全額払い戻しをいたします。
払い戻しについては、後日、チケットをご購入いただいたイープラスよりご購入者様にメールにてご案内させていただきます。イープラスからお客様へのメールは、年明け(1月中旬頃)を予定しています。
【SS席最前列観劇+SPパーティープラン】のお客様におかれましては、本プランの告知の際にご案内させていただきました通り、公演中止の場合も「SPパーティー」を開催させていただきます。
本プランのお客様には、本日(12月26日)17:38頃、イープラスより下記件名でメールを送らせていただきました。チケット代の払い戻し方法もご案内しておりますので、あわせてご確認をお願いいたします。
メール件名:【重要e+】「宝塚歌劇宙組 産経新聞社貸切公演」SS席最前列プランのお客様へ
本公演を心待ちにしてくださっていたお客様には、心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
【追記】
■12月26日(金)14:23頃、イープラスより購入者様にメールにて「件名:【重要】e+より 公演中止のお知らせ」を配信しました。
■12月27日(土)11:05頃、イープラスより購入者様にメールにて「件名:重要e+<訂正>「宝塚歌劇宙組 産経新聞社貸切公演」公演中止のお知らせ」を配信しました。
■2026年1月5日(月)
全プランのお支払い方法が「クレジットカード決済」でしたため、イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
※1月中旬頃、イープラスからお客様にメールをお送りする予定です。そのメールにて詳細をご確認いただきたくお願い申し上げます。
[ご注意事項]
イープラスに会員登録されたメールアドレス(メール配信時点)にお送りします。会員登録されているメールアドレスをご確認の程、よろしくお願いいたします。
イープラスからのメールが受信できるように「@eplus.co.jp」を受信できるよう設定をしてください。
■2026年1月14日(水)16:09頃
イープラスよりご購入者様にメール(件名:【払戻詳細のご案内】e+より『宝塚歌劇宙組 産経新聞社貸切公演』)を配信しました。メールは、イープラスに会員登録されたメールアドレス(メール配信時点)にお送りしています。ご確認の程、よろしくお願いいたします。
なお、本貸切公演の「カード決済の取り消し対応」は、イープラスにて「1月13日」に完了しております。
払い戻し金額は、チケット代金のほか、サービス料、システム利用料など各種手数料を含め全額払戻しとなります。返金額の内訳を確認するにはログイン後、「申込み履歴(申込み状況照会)」をご覧ください。
払い戻し時期につきましては、お客様がご利用されたクレジットカード会社によって異なります。
クレジットカード利用明細でご確認ください。
※クレジットカード会社によっては、当月ご利用分から返金分が相殺されることもございますので、返金額についてご不明な点はご利用のクレジットカード会社にお問合せください。
産経新聞社
※払い戻しに関するお問い合わせ
【イープラスお客さまサポート(お問合せ)】
https://eplus.jp/qa/

